D’Lara Butik Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

D'Lara Butik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, siz değerli müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerini büyük bir hassasiyetle koruyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Online mağazamızdan alışveriş yaparken, üyelik oluştururken veya bizimle iletişime geçerken paylaştığınız şu veriler işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve sepet geçmişiniz, fatura bilgileriniz, talep ve şikayetleriniz.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi giriş-çıkış log kayıtlarınız.

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Fatura ve muhasebe süreçlerinin mevzuata uygun olarak tamamlanması.
Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim taleplerinizin sonuçlandırılması.
Açık rızanız bulunması halinde; yeni koleksiyonlar, indirimler, kampanyalar ve size özel fırsatlar hakkında ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderilmesi.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bilgi verme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği?

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK kurallarına uygun olarak şu üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Siparişlerinizi ulaştırmak adına Kargo Firmaları ile.
Ödemelerin güvenle alınması adına Sanal POS ve Ödeme Kuruluşları ile.
Bilgi teknolojileri altyapımızı sağlayan Yazılım ve Sunucu Hizmeti Sağlayıcıları ile.
Yasal zorunluluklar ve hukuki uyuşmazlıklar halinde Adli Makamlar ve Yetkili Kamu Kurumları ile.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki formlar, sipariş ekranları ve çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen dijital ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve kampanya/iletişim süreçleri için ise "açık rızanızın bulunması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?

Kanun’un 11. maddesi uyarınca D'Lara Butik’e başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme.
Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya veri politakamız hakkında soru sormak için, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine yazarak bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.