D'Lara Butik Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 08/11/2026
D'Lara Butik olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda hakkınızda toplanan verilerin türlerini, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Online mağazamızdan alışveriş yaparken, üye olurken veya bültenimize kaydolurken bizimle paylaştığınız şu veriler toplanabilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi.
- Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizi tamamlamak adına kullanılan fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme altyapısı sağlayıcımız tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz).
- Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan gezinme verileri.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işliyoruz:
- Siparişlerinizin onaylanması, faturalandırılması ve kargo sürecinin yönetilmesi.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
- Kampanyalar, indirimler ve yeni koleksiyonlar hakkında (onayınız dahilinde) sizi bilgilendirmek.
- Web sitemizin performansını artırmak ve size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
D'Lara Butik, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca hizmetimizin ifası amacıyla iş ortaklarımızla (Kargo firmaları, SMS/E-posta gönderim sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili resmi kurumlar) paylaşılır.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı korunması için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL sertifikası, güvenli sunucular vb.) kullanmaktayız.
5. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
KVKK uyarınca, D'Lara Butik'e başvurarak kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.